Открыта вакансия

Специалист технической поддержки

Мы предлагаем:
  • работу в комфортабельном офисе по адресу ул. Щорса 81А (район Донецк сити)
  • график работы 1/1 или 2/2 по 12ч (9:00 — 21:00)
  • возможность удалённой работы после прохождения стажировки и испытательного срока
  • выплаты дважды в месяц
  • возможность официального трудоустройства
  • скидка 50% на день рождения в наших ресторанах
  • регулярное обучение и развития в сфере поддержки пользователей
Требования:
  • базовые знания сетевых технологий и основ администрирования операционных систем Windows
  • умение быстро находить решения технических вопросов
  • опыт общения с пользователями разного уровня подготовки
  • способность адаптироваться к меняющимся условиям и готовность к обучению новым технологиям
  • ответственность, стрессоустойчивость и способность к многозадачности.
Обязанности:
  • Консультация сотрудников по вопросам функционирования программного обеспечения и аппаратуры
  • Диагностика и устранение неисправностей оборудования
  • Поддержка пользователей при работе с офисной техникой и IT-инфраструктурой
  • Участие в улучшении процессов технической поддержки и автоматизации решений проблем
  • Обеспечение качественного обслуживания клиентов и поддержание высокого уровня удовлетворенности запросов
  • Регистрация инцидентов в системе учета
  • Регулярная отчетность о выполненных задачах и инцидентах
  • Составление пользовательской документации
Свяжитесь с нами

запись на собеседование

Отдел кадров
Работа в GoodCity

Goodcity - это профессиональный рост

Стань частью нашей команды – заполните анкету соискателя и мы предложим Вам возможные вакансии
Качество

Изо дня в день обеспечивать высочайшее качество приготовления блюд и обслуживания

Вовлеченность

Делать свою работу ответственно и с удовольствием, для лучшего результата

Профессионализм

Повышать уровень мастерства и искусства, как шеф поваров, так и менеджеров, и персонала

Честность

Быть открытыми друг к другу, а главное, к нашим клиентам и гостям

Команда

Работать на общее благо и 100% качество услуг - отличительная черта всей сети ресторанов

Карьерный рост

Возможность расти и развиваться профессионально в команде профессионалов

Анкета соискателя

Напишите нам